FAQ SOLUTIS CENTER

Retrouvez ici les réponses aux questions les plus fréquentes sur les solutions écologiques et les services proposés par Solutis Center.

Quelle quantité de déchets peut ont mettre dans le déshydrateur ?

Tout dépend du modèle. La charge peut aller de 30 kilos à 1300 kilos.

Que peut-on mettre dans le SOLUDRY ?

Tous les biodéchets sauf les gros os et les coquilles de bulot. Ces derniers peuvent être traités par les SOLUDRY à partir du modèle 300.

Il est possible de mettre du carton ne comportant pas de traces d’encre.

Pour en savoir plus sur le déshydrateur de biodéchets, visitez cette page ICI

Que faire du substrat ?

Il peut être stocké plus d’un an dans un lieu sec. Il peut être collecté pour partir en entre de méthanisation ou en plateforme de compostage. Il est également possible de le distribuer ou de l’utiliser pour enrichir les sols.

Que faire de l’eau récupérée ?

Il est possible de récupérer entre 80 et 90% d’eau par cycle. Cette eau peut servir à l’arrosage ou au nettoyage des sols.

Le Soludry peut-il être  installé en extérieur ?

Oui, mais il doit être couvert.

A quoi sert le SOLUDRY ?

En déshydratant les biodéchets sur site, vous permettez la réduction de la fréquence de ramassage. Le substrat étant sec et sanitarisé, il peut se stocker plus d’un an au sec.

Vous récupérez plus de 80% d’eau et diminuez le volume de 80%. A terme, il permet de faire de très grandes économies sur le traitement des biodéchets.

Peut-on calculer le rendement ?

Oui, nous avons créé un audit spécialement conçu pour vous en bas de cette page : ICI

Ce simulateur vous permettra d’évaluer la réduction du volume de biodéchets. Grâce à ces données, vous pourrez constater la réduction de ramassage des biodéchets.

Vous pourrez également retrouver sur cette même page, un simulateur de consommation énergétique : ICI

A quoi sert l’IPE ?

L’IPE est compétent pour les problème de remontées capillaires uniquement.

A quoi sert la solution d’assèchement ?

Elle sert à assécher les sols boueux et faciliter le nettoyage.

Faut-il activer les sac anti inondation avant le contact avec l’eau ?

Il est recommandé d’activer les sacs avant le contact avec l’eau.

Il est possible de placer, pour plus de sécurité, un sac non activé sous le pat de porte intérieur.

Le T-FIX est- il efficace  dans tous les sols ?

Non le T-FIX est efficace dans la terre uniquement.

Qu’est ce que T-FIX ? 

Retrouvez toute la description de notre produit dans notre boutique disponible ICI.

Quelles sont les dimensions des trous de scellement ? 

Profondeur du trou = 1/3 de la hauteur du poteau.

Exemple : pour un poteau de 1,5m, il faut prévoir un trou d’environ 50cm de profondeur. 

Largeur du trou = 2 fois la dimension du poteau minimum.

Exemple : Pour un poteau rond de 5cm de diamètre, prévoir un trou de 10 à 15cm. 

Quelle est la durée de vie du produit ? 

La durée de vie de T-FIX est au moins égale à la longévité du poteau scellé ! Voire plus puisqu’il s’agit d’un matériau inerte, qui n’absorbe pas d’eau et qui est imputrescible. 

Peut-on fixer plusieurs poteaux en une seule fois ? 

Dans l’absolu : oui, mais à la condition que le versement du produit dans les trous se fasse le plus rapidement possible. En effet, après avoir mélangé les composants la réaction chimique démarre au bout de 20 à 30 secondes. Pas de temps à perdre si on ne veut pas s’auto-sceller…

Peut-on découper le produit ? 

Oui, le produit peut effectivement être arasé en surface à l’aide d’une scie égoïne.

Dans quel cas le produit n’adhère pas ? 

Le produit n’adhère pas si de l’eau est présente dans le trou.

Comment passer commande sur votre site ?

Vous pouvez passer commande via notre boutique en ligne ICI

Quels sont les délais de livraison ?

Nous ne livrons pas. Nous proposons uniquement du click & collect en Guyane à Cayenne selon le stock des produits.

Livrez-vous à l’international ?

Nous ne proposons pas pour l’instant la livraison, ni en Guyane française, ni en métropole ni à l’international. Nous ne proposons uniquement du click & collect au siège social de SOLUTIS CENTER : 9 rue des passiflores à Cayenne.

Puis-je retourner un produit ou demander un remboursement ?

Pour connaître nos politiques de vente, vous pouvez consulter nos conditions générales de vente ICI

Comment contacter votre service client ?

En cas de besoin, vous pouvez nous contacter via notre formulaire de contact ICI ou par email à l’adresse suivante : contact@solutiscenter.fr

Puis-je vous soumettre une idée ou un partenariat ?

Avec plaisir. Vous pouvez à tout moment soumettre vos idées en nous contacter via notre formulaire de contact.

Pourquoi choisir nos produits écoresponsables ?

Nous proposons des produits et des services qui allient utilité, durabilité et respect de l’environnement tout en réalisant des économies.

Quelle est la mission de SOLUTIS CENTER ?

SOLUTIS CENTER vous accompagne pour trouver des solutions durables pour lutter contre les problématiques liées à la sécheresse, aux inondations et gérer les eaux usées et les biodéchets.

Comment obtenir de l’aide pour utiliser un produit ?

 En cas de difficulté pour utiliser nos produits ou services, vous pouvez contacter nos collaborateurs à tout moment via notre formulaire de contact ICI ou par email à l’adresse suivante : contact@solutiscenter.fr

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